지구를 살리자는 친환경 사업이 나날이 늘어가는 가운데 뷰티 산업에서도 지속 가능성은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 오늘은 우리에게 비교적 익숙한 친환경 브랜드의 선두주자, The Body Shop(더바디샵)이 실천하고 있는 지속 가능한 뷰티 방안에 대해 알아보겠습니다.
1. 윤리적 원료 조달(Ethical Sourcing)
더바디샵은 제품에 사용되는 원료를 윤리적으로 조달하는 데 최선을 다하고 있습니다. '커뮤니티 페어 트레이드(Community Fair Trade)' 프로그램을 통해 전 세계 소규모 농부 및 생산자들과 협력하여 공정한 가격을 지급하고, 지역사회의 경제적 자립을 지원합니다. 대표적인 예로 가나에서 생산된 시어버터, 브라질에서 공급받은 바바수 오일 등이 있습니다.
핵심 포인트
- 1987년부터 커뮤니티 페어 트레이드 프로그램 운영
- 30개국 이상, 수천 명 이상의 생산자와 협력
- 인권 보호와 환경 보존을 동시에 고려한 원료 선택
2. 재활용과 리필 시스템 확대
더바디샵은 플라스틱 사용을 줄이고자 다양한 재활용 프로그램과 리필 스테이션을 도입하고 있습니다. 매장에서 제공하는 리필 스테이션을 통해 소비자들은 샴푸, 바디워시 등을 여러 번 리필하여 플라스틱 쓰레기를 줄일 수 있습니다.
핵심 포인트
- 100% 재활용 플라스틱 포장 확대
- 일부 제품은 커뮤니티 페어 트레이드로 수급한 재활용 플라스틱 사용
- 2030년까지 모든 포장재를 재사용, 재활용, 퇴비화 가능하게 만드는 것이 목표
3. 비건 및 크루얼티 프리(Cruelty-Free) 정책 강화
더바디샵은 동물 실험 반대 운동의 선구자입니다. 1989년, 세계 최초로 전 제품에 대해 동물 실험을 거부한 브랜드 중 하나였으며, 현재도 모든 제품이 크루얼티 프리 기준을 따르고 있습니다.
'크루얼티 프리'란 제품 개발 과정에서 어떤 형태로든 동물 실험이 진행되지 않았음을 의미합니다. 더바디샵은 원료 단계부터 최종 제품까지 동물 실험을 하지 않으며, 제3자 기관에 의한 실험도 허용하지 않습니다. 특히, 글로벌 인증 기관인 Leaping Bunny 프로그램에 등록되어 있어 엄격한 국제 기준을 충족하고 있습니다.
또한, 점점 더 많은 제품들이 비건 인증(Vegan Society 인증) 을 받아 동물성 원료를 사용하지 않고 제조되고 있습니다. 2023년까지 전 제품 비건 인증 완료를 목표로 하고 있습니다.
핵심 포인트
- PETA, Leaping Bunny 인증 획득
- 100% 비건 제품 라인업 확대 중
- 동물 실험 금지를 위한 국제 캠페인 적극 참여
- 제품 개발, 제조, 판매 전 과정에서 동물 실험 완전 배제
4. 지속 가능한 생산 공정
더바디샵은 제조 과정에서도 지속 가능한 방식을 도입하고 있습니다. 친환경 에너지를 사용하고, 생산 과정에서 나오는 폐기물의 최소화를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 또한, 탄소 중립을 목표로 물류와 공급망까지 개선하고 있습니다.
핵심 포인트
- 제조 시설에서 재생 가능 에너지 사용
- 친환경 물류 시스템 도입
- 탄소 발자국 줄이기 위한 글로벌 목표 수립
5. 사회적 캠페인과 윤리적 경영
더바디샵은 단순히 친환경 제품을 판매하는 것을 넘어, 다양한 사회적 이슈에 목소리를 내고 있습니다. 여성 인권, 인종 평등, 환경 보호 등 사회적 가치를 실현하기 위한 글로벌 캠페인을 꾸준히 진행해왔습니다.
최근에는 "Self Love Uprising" 캠페인을 통해 자기 사랑(Self-love)의 중요성을 알리고, 모두가 존중받는 세상을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
핵심 포인트
- 사회적 약자 보호 캠페인 적극 진행
- 고객 참여형 캠페인으로 커뮤니티 형성
- 지속 가능한 브랜드 사명 선언
6. 고객과 함께하는 지속 가능성 실천
더바디샵은 지속 가능한 미래를 만들기 위해 고객과 함께 실천할 수 있는 다양한 방법을 제시하고 있습니다. 단순히 제품을 소비하는 것을 넘어서, 브랜드와 함께 지속 가능성을 실천하는 주체로 고객을 참여시키는 것이 특징입니다.
매장에서 운영되는 리필 스테이션은 고객이 용기를 재사용함으로써 일회용 플라스틱 사용을 줄이는 데 기여할 수 있도록 도와줍니다. 이와 함께, 공병 수거 프로그램(Return. Recycle. Repeat.) 을 통해 사용 완료한 제품 용기를 매장에 반납하면, 포인트 적립이나 소정의 리워드를 제공하여 참여를 장려하고 있습니다.
또한, 더바디샵은 고객 교육에도 힘쓰고 있습니다. 지속 가능한 소비와 환경 보호에 대한 인식을 높이기 위해 웹사이트와 매장에서 다양한 친환경 소비 가이드, 제품 라벨의 이해를 돕는 콘텐츠, 행동 촉진 캠페인 등을 운영 중입니다.
핵심 포인트
- 리필 프로그램 참여 장려 및 리워드 제공
- 공병 반납 캠페인(Return. Recycle. Repeat.) 확대
- 친환경 소비 인식 제고를 위한 고객 교육 콘텐츠 제공
- 고객을 브랜드의 지속 가능성 실현 파트너로 인식
The Body Shop은 지속 가능성과 윤리적 소비를 통해 뷰티 산업에 긍정적인 변화를 이끌어가고 있습니다. 우리 역시 작은 실천으로 더 나은 세상을 만들어갈 수 있습니다. 친환경 뷰티를 실천하고 싶다면, 오늘부터 더바디샵과 함께해보세요.
다음 피드에는 또다른 친환경 사업을 이끌어가는 기업에 대해 지속적으로 알아보겠습니다~